The Reflection of Job Engagement on Enhancing Perceived Marketing Performance: An Analytical Study of the Opinions of a Sample of Employees at SEVEN NET LAYERS General Trading and Information Technology C. L. in Sulaymaniyah City

Volume 3 ,Issue 1 ,September 2026 ,Pages 290-307

Authors

Asst.L.Shiler Abdullah Sharif Sharif ; م. م. رازاو رشيد صالح صالح ; Asst.L.Shilan Abdullah Tawfiq Tawfiq

DOI logo 10.17656/jzsb.12574

Keywords

Abstract

This study aims to analysis the reflection of job engagement on enhancing Perceived marketing performance, based on an analytical examination of the views of a sample of employees at Seven Net Layers General Trading and Information Technology Limited. The methodology adopted by the research involves defining the research problem by posing several questions centred on the nature of the relationship and the influence between the research variables. A research hypothesis framework was designed, resulting in two hypotheses. To verify the validity of these hypotheses, they were subjected to a series of statistical tests. The research followed a descriptive-analytical approach, in which the research variables and their dimensions were described, as well as the research population represented by Seven Net Layers General Trading and Information Technology Limited. A total of 85 questionnaires were distributed to the research participants, and 80 valid questionnaires were obtained for analysis. Correlation and causal relationships were tested using statistical methods via SPSS v-26. The research reached a set of conclusions, the most important of which were the existence of high levels of job engagement and Perceived marketing performance at Seven Net Layers General Trading and Information Technology Limited, and the existence of correlation and causal relationships between job engagement and Perceived marketing performance at both the macro and micro levels. The study suggested the need to maintain high levels of job engagement and marketing performance, and to capitalize on the correlation and causal relationship between job engagement and Perceived marketing performance at both the macro and micro levels, directing this towards further strengthening the organization’s position. It is essential to invest in the strong relationship between the dimensions of job engagement and Perceived marketing performance at the micro level. In addition, some recommendations are provided for future studies.

References

  1. المصادر العربية
  2. أولا: الرسائل والاطاريح:
  3. - الخفاجي، ياسمين قاسم ،2014، "دور الثقة التنظيمية في تعزيز الأنغماس الوظيفي، دراسة تحليلية لآراء عينة من الموظفين في (مديرية توزيع كهرباء كربلاء)"، كلية الإدارة والاقتصاد–جامعة كربلاء، قسم إدارة الاعمال، الرسالة ماجستير. المجلة العراقية للعلوم الادارية، المجلد (10) – العدد (42).
  4. - العقابي، حاتـم علي رمضان ،2013، "دور المعرفة التسويقية في تعزيز أداء الشركة العامة للمنتوجات النفطية"، رسالة ماجستير في علوم ـ إدارة الاعمال (غير منشورة)، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة بغداد.
  5. - خلود، شكاكلة ،2021، " اثرالإدارة الإلكترونية على الأداء التسويقي / دراسة تطبيقية ببريد الجزائر وكالة قالمة"، جامعة 8 ماي 1945– قاملة، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسير، قسم العلوم التجارية، رسالة الماجستير.
  6. - ضوايفية، اكرام، وعثماني، جميلة، 2022،" متطلبات البيئة التسويقية الالكترونية في تحسين الأداء التسويقي دراسة حالة: بريد الجزائر – تبسة-، جامعة العربي التبسي – تبسة"، كلية العلوم الاقتصادية، العلوم التجارية، وعلوم التسيير، قسم العلوم التجارية، رسالة الماجستير.
  7. - عمر، بركاني ،2014،" دور نظام المعلومات التسويقي في تحسين الأداء التسويقي، دراسة حالة: الوكالة الوطنية للاتصالات الجزائر -عين البيضاء-"، جامعة العربي بن مهيدي -ام البواقي، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، رسالة الماجستير.
  8. - مريم، بالحاج، ونصيرة، عبدالحمان،2023،"أثر الترويج السياحي في الأداء التسويقي لمؤسسات الصناعة التقليدية والحرف ''دراسة آراء عينة من الحرفيين في ولاية أدرار"، جامعة احمد دراية أدرار- الجزائر، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، قسم علوم التسيير، رسالة الماجستير
  9. - يحيى، ندى فائز، 2012، " العوامل المحددة لتبني التجارة الإلكترونية وأثرها على الأداء التسويقي: دراسة تطبيقية على عينة من الشركات العاملة في مدينة عمان"، جامعة الشرق الاوسط، قسم الاعمال الالكترونية، كلية الأعمال، رسالة الماجستير
  10. ثانيا: الدوريات والمجلات العلمية
  11. - ابراهيم، محمد، وأبو نصيب، عرفه، وعبد الواحد، هدي والسيد، مجاهد، 2020،" الدور المعدل لرضا العميل في العلاقة بين القدرات التسويقية والأداء التسويقي بقطاع الصناعة بولاية الخرطوم"، مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية، 4( 2(،179-193.
  12. - حسين، حلا خضير صوكر،2019،" الطاقة النفسية وعلاقتها بالانغماس الوظيفي لدى موظفي جامعة الانبار"، جامعة الانبار- كلية التربية للعلوم الانسانية، مجلة جامعة الأنبار للعلوم الإنسانية، العدد (3 مج 2) (كانون الأول) 2019.
  13. - دريد، حنان وغريب، الطاوس وليندة، فريحة، 2022،" الانغماس الوظيفي ودوره في تحقيق التميز التنظيمي في مؤسسة اسمنت تبسة –دراسة عينة من الموظفين"، مجله العلوم الإنسانية لجامعة أم البواقي ISSN 1112-9255/E-ISSN 2588-2414 ، المجلد 09 العدد 02، جوان.
  14. - ربوح، أم الخير وبن جروة، حكيم ،2019، " أهمية مؤشرات الأداء التسويقي في استدامة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ذات التسيير النسوي – دراسة حالة مؤسسة القولية للمياه المعدنية"، مجلة آفاق علوم الإدارة والاقتصاد، 3(1)، 50-70.
  15. - ضو، فوزية ومشري، سلاف، مارس،2021 " الانغماس الوظيفي وتطبيقاته الارشادية للوقاية من الضغوط المهنية"، مجلة التمكين، 3 (1).
  16. - ساهل، أمينة وبوسة، محمد، 2022، " الأداء التسويقي ومؤشرات قياسه في المنظمة"، مجلـة أبحاث كمية ونوعية في العلوم الاقتصادية والإدارية، المجلد 04 / العــدد: 02/ 2022
  17. - قاسم، سامر، ومعروف، حسن عبود، 2018، " دور الرضا الوظيفي في تحسين الأداء التسويقي (دراسة ميدانية على مؤسسة الخطوط الحديدية السورية في محافظة اللاذقية) "، مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية -سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية المجلد 40، العدد 3.
  18. - البياتي، محمد ثائر علي ،2019، " تأثير المرونة الاستراتيجية في الأداء التسويقي- دراسة استطلاعية في الشركة العامة لصناعات النسيج والجلود"، مجلة الادارة والاقتصاد، مجلد 42، العدد118.
  19. - الربيعي، ليث سلمان والمحاميد، اسعود محمد والشيخلي، اسامه سمير والعدوان، سامي، 2014، "أثر إدارة معرفة الزبون وتطوير الخدمات الجديدة في الأداء التسويقي"، دراسات العلوم الإدارية، المجلد 41، العدد2.
  20. - العطوي، عامر على حسين وحميد، زينة فالح ،2018،"دورالانغماس الوظيفي في تفسير العلاقة بين موارد الوظيفة وجودة الخدمة المصرفية دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في المصارف التجارية الحكومية في محافظة المثنى"، جامعة المثنى/ كلية الادارة والاقتصاد، مجلة المثنى للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد (9) العدد (1)–(2019) 113-132.
  21. - محمد، أسيل صبار، 2016، " الانغماس الوظيفي وعلاقته بالثقة بالنفس لدى المرشدين التربويين"، جامعة الانبار، كلية التربية للعلوم الإنسانية، مجلة الأستاذ، العدد 217- المجلد الثاني.
  22. ثالثا: الكتب
  23. - خنفر، إياد، والزامل، أحمد، والغرابات، رائد،2016، "مبادىء التسويق". طبعة 1، عمان – الأردن: دار وائل للنشر والتوزيع.
  24. - السامرائي، زاهد عبد الحميد والعبدلي، سميرعبدالرزاق،2011،" ادارة المبيعات والبيع الالكتروني"، طبعة 1، اثراء للنشر والتوزيع، عمان.
  25. - كافي، مصطفى، 2018، "الابتكار والإبداع التسويقي وفلسفة التوجه نحو التسويق الأخضر"، طبعة1، عمان - الأردن: دار المناهج للنشر والتوزيع.
  26. المصادر الأجنبية:
  27. - Al Zoubi, Jumana Ziad & Hashem, Tareq N. (2015), “Information Quality and its Impact on the Marketing Performance in Industrial Jordanian Corporations- Field Study”, International Journal of Business, Humanities and Technology, Vol. 5, No. 5; October 2015.
  28. - Asiegbu, F. Awa, O. Akpotu, C. Ogbonna, B. (2011). “Sales force competence development and marketing performance of industrial and domestic products firms in Nigeria”, Far East Journal of Psychology and Business. Vol.2,No.3.
  29. - Bhatia ,A.,Deep , G.& Sachdeva,S. (2012) .Analyzing the role of job involvement on organizational effectiveness, International, journal of Computing & Business research .
  30. - Elias, S. & Mittal, R.(2011). The importance of supervisor support for a change initiative: An analysis of job satisfaction and involvement, International Journal of Organizational Analysis. 19(4).
  31. - Kotler, PHILIP & Armstrong, GARY (2012), “Principles of Marketing”, 14 edition, Pearson Education, Inc, publishing as Prentice Hall, One Lake Street.
  32. - Kotler, Philip, Armstrong, Gary & Opresnik, Marc Oliver (2018), “Principles of marketing”, 17 edition, Pearson Education Limited.
  33. - Mishra, S., & Mohanty, J. K. (2016). The predictors of employee engagement: A study in a ferro alloys company of India. Global Business Review, 17(6).
  34. Singh, A., & Gupta, B. (2015). Job involvement, organizational commitment, professional commitment, and team commitment A study of generational diversity. bechmarking : an anternational journal, 22(6)
Statistics
  • Article view102
  • Downloads6
  • First online30 September 2026
  • Published at30 September 2026

  • RIS
  • BibTeX
  • EndNote
  • Mendeley
  • APA (7th edition)
  • MLA (9th edition)
  • Chicago
  • Harvard
  • IEEE
  • Vancouver