علامات الصنع ودورها في تحقيق التميزالتسويقي: دراسة استطلاعية لاراء عينة من العاملين في وكالات السيارات لاقليم كوردستان العراق
Volume 22 , Issue 2 , August 2021 , Pages 485-510
Authors
م.د. جمال احمد حمه كريم 1 ; م.م. بليسه ابراهيم محمد 2 ; م.م. نيشتمان عثمان محى الدين 3
1 كلية الادارة و الاقتصاد، جامعة السليمانية
2 كلية العلوم الإدارية والمالية، جامعة جيهان/ السليمانية
3 كلية الادارة و الاقتصاد، جامعة التنمية البشرية
10.17656/jzsb.11098
Keywords
Abstract
علامات الصنع والتميز التسويقي هما مبدأن أساسيان للانضباط الذي يحظى باهتمام متزايد بين المديرين والمستثمرين على الرغم من ذلك ، لا تزال طبيعة العلاقة بين علامات الصنع والتميز التسويقي غير واضحة. على هذا الاساس يقدم هذا البحث نظرة ثاقبة من خلال دراسة علامات الصنع ودورها في تحقيق التميز التسويقي في عدد من وكلاء السيارات بمدينة السليمانية، منطلقا من مخطط فرضي ياخذ بنظر الاعتبار اتجاه العلاقة بين مكونات علامة الصنع وتحقيق التميز التسويقي، وتحقيقا لهدف البحث واكمال متطلباته باشر الباحثون باعداد اطار نظري بالافادة من ادبيات الموضوع، واعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام الاستبانة لاستطلاع آراء عينة البحث ، والمكونة من عينة من المدراء ورؤساء الأقسام ومسؤولي الاقسام والموظفين والذين بلغ عددهم (55) ، وتم استخدام بعض الأساليب الإحصائية لتحليل النتائج واختبار الفرضيات تمثلت اهم الاستنتاجات باستخدام وكلاء السيارات العلامات الصنع و مميزاته نحو تحقيق التميز التسويقي ، وتوصل البحث الى مجموعة من المقترحات من اهمها زيادة الاهتمام بالبحث والتطوير وابتكار الخدمات الجديدة للوصول الى موقع متميز في السوق.
Statistics
- Article view332
- Downloads4
- First online15 August 2021
- Published at15 August 2021
- RIS
- BibTeX
- EndNote
- Mendeley
- APA (7th edition)
- MLA (9th edition)
- Chicago
- Harvard
- IEEE
- Vancouver